
|
 |
Geplaatst op:18-03-2025 Bijgewerkt op:18-03-2025 09:45 Start Campagne GlimlachBron: Sandra van Dulmen sr. communicatieadviseur en woordvoerder St. Antonius Ziekenhuis St. Antonius kiest positieve insteek tégen ongewenst gedrag, vóór een goede sfeer.
In het ziekenhuis komen veel verschillende mensen samen. Hardwerkende medewerkers, patiënten die voor een spannende behandeling komen of bezorgde familie die op bezoek komt. Ieder met zijn of haar eigen gevoel: pijn, stress, blijdschap, spanning, verdriet, opluchting of zorgen. Die gevoelens kunnen sterke emoties oproepen en daar is alle begrip voor. Minder begrip is er voor ongewenste opmerkingen, schelden of zelfs agressie. Soms beseffen mensen niet eens dát ze ongewenst gedrag vertonen of wat de impact daarvan is. Met de campagne Glimlach probeert het St. Antonius Ziekenhuis iedereen er bewust van te maken dat een klein gebaar, zoals een vriendelijke glimlach, al kan helpen om de sfeer in het ziekenhuis fijn te houden.
 |
Glimlach helpt
Het St. Antonius kiest voor een positieve insteek tégen ongewenst gedrag, vóór een goede sfeer. En dat begint volgens het ziekenhuis bij een klein gebaar; een vriendelijke glimlach. Een glimlach is natuurlijk geen oplossing voor ongewenst gedrag, maar kan wél helpen om spanningen te verminderen en elkaar met meer begrip en respect te benaderen. Juist als het spannend is of druk of wanneer je zorgen hebt, kan een vriendelijk gebaar helpen om een goede sfeer te behouden. Of je nu patiënt, bezoeker of medewerker bent in het ziekenhuis.
|
 |

|
|